ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV (horskeinfo.sk)

Tieto zásady vysvetľujú, aké osobné údaje spracúvame, na aké účely a právnych základoch, ako dlho ich uchovávame, komu ich poskytujeme a aké práva máte ako dotknutá osoba.
Informácie sú poskytované v súlade s článkom 12 GDPR – jasne, stručne a zrozumiteľne.

1. Kto sme

Prevádzkovateľ:
ALPINE-MD s.r.o.
Podjavorinskej 3333/24, 038 61 Vrútky
IČO: 57 308 411

Web: www.horskeinfo.sk
E-mail: horskeinfo.sk@gmail.com
Telefón: 0907 456 378

Prevádzkovateľ nemá určenú zodpovednú osobu (DPO).
V prípade otázok nás kontaktujte na: horskeinfo.sk@gmail.com

2. Aké údaje spracúvame

Údaje z formulárov a komunikácie

• meno,

• e-mail,

• telefónne číslo,

• text správy.

Technické údaje

• IP adresa,

• cookie identifikátory,

• informácie o prehliadači, zariadení a technické logy.

Analytické a marketingové údaje (len so súhlasom)

• anonymizované identifikátory,

• údaje o správaní na webstránke (ak povolíte cookies).

3. Účely a právne základy

Prevádzka webu a bezpečnosť

• Spracúvanie technických údajov.
  Právny základ: oprávnený záujem / nevyhnutné na poskytovanie služby.

Komunikácia s používateľmi

• Odpovedanie na otázky a dopyty.
  Právny základ: predzmluvné opatrenia alebo oprávnený záujem.

Plnenie zákonných povinností

• Účtovné a daňové povinnosti pri objednávkach.
  Právny základ: zákonná povinnosť.

Analytika a marketing

• Aktivované iba po udelení vášho súhlasu.
  Právny základ: súhlas (možno kedykoľvek odvolať).

4. Príjemcovia osobných údajov

Vaše údaje môžeme poskytovať týmto kategóriám príjemcov:

• poskytovatelia hostingu a správy webu,

• poskytovatelia analytických nástrojov (napr. Google Analytics, ak je aktivovaný),

• poskytovatelia e-mailových služieb,

• účtovnícke služby.

Všetci príjemcovia sú viazaní zmluvou o spracúvaní osobných údajov.

Prenosy mimo EÚ/EHP

Ak dochádza k prenosu mimo EÚ (napr. pri amerických analytických službách), robí sa len s použitím primeraných záruk – napr. štandardných zmluvných doložiek podľa GDPR.

5. Doba uchovávania

• Údaje z formulárov: 12 mesiacov od ukončenia komunikácie.

• Účtovné doklady: 10 rokov (zo zákona).

• Technické logy: 30 – 90 dní.

• Údaje na základe súhlasu: do odvolania súhlasu.

Po uplynutí lehoty údaje bezpečne vymažeme alebo anonymizujeme.

6. Vaše práva

Máte právo na:

• prístup k údajom,

• opravu údajov,

• vymazanie („právo na zabudnutie“),

• obmedzenie spracúvania,

• namietať spracúvanie,

• prenosnosť údajov,

• odvolanie súhlasu kedykoľvek.

Sťažnosť

Môžete podať sťažnosť na:

Úrad na ochranu osobných údajov SR
Hraničná 12, 820 07 Bratislava 7
www.dataprotection.gov.sk

7. Ako si uplatniť práva

Stačí nás kontaktovať:

E-mail: horskeinfo.sk@gmail.com
Poštou: ALPINE-MD s.r.o., Podjavorinskej 3333/24, 038 61 Vrútky

Odpovieme najneskôr do 1 mesiaca.
V prípade zložitých žiadostí môžeme lehotu predĺžiť o ďalšie 2 mesiace.

8. Cookies a analytika

Nevyhnutné cookies

Používame ich pre základnú funkčnosť webu – nevyžadujú súhlas.

Analytické a marketingové cookies

Aktivujú sa len po vašom potvrdení v cookie lište.
Súhlas môžete kedykoľvek zmeniť cez odkaz „Nastavenia cookies“ vo footeri webu.

9. Bezpečnosť údajov

Používame primerané technické a organizačné opatrenia:

• HTTPS šifrovanie,

• pravidelné zálohy,

• kontrola prístupov,

• zabezpečené servery,

• zmluvné zabezpečenie spracovateľov.

V prípade porušenia ochrany údajov postupujeme podľa GDPR a v prípade potreby informujeme aj dotknuté osoby.

10. Zmeny dokumentu

Zásady môžeme aktualizovať podľa potrieb alebo legislatívy.
Aktuálna verzia bude vždy dostupná na tejto stránke.

Dátum účinnosti

Účinné od: 21.11.2025